Duidelijk van aanvraag tot ophalen
Je weet vooraf waar je aan toe bent: wat het kost, wanneer je betaalt en wat wij op de dag zelf doen.
Van eerste idee tot geslaagd event
Aanvraag
Je vult de aanvraag in met soort event, datum, plaats en aantal gasten. We reageren persoonlijk.
Offerte op maat
Wij stellen een offerte samen met precies de onderdelen die je kiest. Alle gegevens over jouw event en locatie vullen wij zelf in.
Digitaal akkoord
Je ontvangt de algemene voorwaarden vooraf, in een vorm die je kunt bewaren. Daarna bevestig je de offerte digitaal en geef je aan dat je weet dat je daarmee een betalingsverplichting aangaat. Wil je dat wij foto's of video's van de opstelling mogen gebruiken? Dat is een aparte, vrijwillige keuze en staat standaard uit.
Bevestiging en aanbetaling
Je ontvangt onze bevestiging en de factuur voor de eerste helft.
Controle vooraf
Kort voor het event lopen we de afspraken over tijden, toegang en voorzieningen nog één keer met je door.
Bezorgen, opbouwen en ophalen
Wij komen naar je locatie, bouwen alles netjes op en testen het. Na afloop halen we alles weer op.
Twee stappen, vooraf duidelijk
- 50% bij boeking. Na je digitale akkoord ontvang je de factuur voor de aanbetaling.
- De rest uiterlijk 14 dagen vooraf. Zo is alles op tijd geregeld.
- Boek je binnen 14 dagen voor het event? Dan betaal je het volledige bedrag vooraf.
Aan consumenten tonen we altijd de totaalprijs inclusief btw. Wijzigen of annuleren? Lees de algemene voorwaarden.
Bezorging, opbouw en afbouw
- Bezorging en opbouw
- Wij arriveren verzorgd en op tijd, bouwen rustig op en leveren pas op als alles werkt. Bezorgen, opbouwen en ophalen zijn inbegrepen bij normale toegang tot de locatie.
- Afbouw
- Wij bouwen niet ’s nachts af. Eindigt je event uiterlijk 22:00 uur, dan kan de afbouw in overleg dezelfde avond. Eindigt het later, dan halen we alles de volgende ochtend op, mits de locatie dat toelaat.
- Borg
- Wij vragen geen standaardborg. Alleen bij een uitzonderlijke opdracht kunnen we vooraf een borg afspreken. Normale gebruikssporen zijn geen schade.
- Bij uitzonderlijke situaties
- Moeten we door lastige toegang extra werk doen? Dan spreken we dat vooraf met je af en rekenen we pas na jouw akkoord iets door.
Wat wij van de locatie nodig hebben
Hoe beter we de locatie kennen, hoe rustiger de dag verloopt. We vragen je daarom om vooraf door te geven:
- Toegang en parkeren, en of laden en lossen bij de ingang kan
- Trappen, liften, deurbreedtes en de afstand die gedragen moet worden
- Stroom, water en wifi bij de opstelplek
- Ondergrond en beschikbare ruimte
- Benodigde vergunningen en toestemming van de locatie
- Wat het alternatief is bij slecht weer
- Tot wanneer de materialen kunnen blijven staan als het event laat eindigt
Klaar om te beginnen?
Vertel ons over je event en ontvang een offerte op maat.